Integritetspolicy
Vi tar ditt integritetsskydd på största allvar. Integritetspolicyn gäller dig som besöker våra webbplatser, använder våra tjänster eller vill ha information om hur vi behandlar personuppgifter.
Aneo är ansvariga för hur vi samlar in, lagrar och använder dina personuppgifter. Vissa av våra dotterbolag hanterar specifika bearbetningsaktiviteter inom sina ansvarsområden. Detta gäller Aneo Build, Aneo Mobility, Aneo Industry och Aneo Retail.
Hoppa till
Integritetspolicy
01
Kontaktinformation
Vi på Aneo är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som samlas in när du använder aneo.com. Aneo är en koncern som omfattar andra bolag, såsom Aneo Build, Aneo Mobility, Aneo Industry, Aneo Retail, Aneo Real Estate och Construction.
Kontakta oss om du har frågor om vår behandling av personuppgifter:
Aneo A/S
Klæbuveien 118
7031 Trondheim
Tel: +47 73 60 30 00
E-post: post@aneo.com
02
Syftet med behandling av personuppgifter
Vi samlar in, behandlar och använder dina personuppgifter för olika ändamål beroende på vem du är och hur vi kommer i kontakt med dig. Vårt övergripande syfte med behandling av dina personuppgifter är att leverera de tjänster som du förväntar dig av oss samt att kunna ge dig bättre information, service och stöd. De mer specifika ändamålen varierar beroende på om du är kund eller besökare:
Information om våra kunder används för att administrera och förvalta den kundrelation du har med oss, om du är kund hos oss eller har kontaktat oss för att få information, en visning eller anmäla dig till e-postlista. Information om kunders användning av våra tjänster kan användas i arbetet med statistik/analys och produktförbättring. Uppgifterna kan dessutom användas för marknadsföring om du har samtyckt till detta.
Information om våra besökare används för att säkerställa trygg passage i våra utbyggnadsområden och anläggningar, vistelse i våra kontorslokaler samt säkerhet för personer och utrustning i våra kraftverk och utbyggnadsområden. Behandlingen av personuppgifter sker efter en bedömning att det är nödvändigt för oss att hantera och skydda våra anställda, samarbetspartners och allmänheten i driftsuppgifter och vid en eventuell riskfylld eller hotfull situation, samt för att förebygga och skydda tillgångar i samband med stöld, skadegörelse och sabotage. Vi har bedömt att detta är nödvändigt för att administrera din relation till oss och upprätthålla vårt ansvar inom arbetsmiljö och tillsynsplikt.
03
Vad vi samlar in
04
Dina rättigheter
Dina rättigheter när vi behandlar personuppgifter om dig:
Information: Du har rätt att få information om de personuppgifter vi behandlar om dig. Genom denna policy informerar vi dig om vår behandling av personuppgifter. Du kan också kontakta oss om du önskar mer information.
Insyn: Du har rätt att begära insyn i de personuppgifter som behandlas om dig. Ta kontakt med oss om du önskar insyn.
Rättelse och radering: Du kan också be oss att rätta felaktiga uppgifter vi har om dig eller be oss att radera personuppgifter.
Behandling på grundval av samtycke: Om vi behandlar personuppgifter på grundval av ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Det enklaste sättet att göra detta på är att använda det sätt som angavs när du lämnade samtycket eller kontakta oss. Ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrev kan du återkalla via lämpliga länkar i de e-postmeddelanden du har fått. Ditt samtycke till behandling av personuppgifter baserat på cookies kan du ändra eller återkalla via «Cookies» som du hittar i sidfoten, som beskrivits ovan.
Rätt att begränsa eller invända mot behandlingen: Du har rätt att få behandlingen begränsad i vissa fall, såsom:
Du ifrågasätter riktigheten i personuppgifterna - behandlingen stoppas under en period som gör det möjligt för oss att kontrollera att personuppgifterna är riktiga.
Behandlingen är olaglig, och du motsätter dig radering av personuppgifterna och begär i stället att användningen av personuppgifterna begränsas.
Vi inte längre behöver personuppgifterna för ändamålet med behandlingen, men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Du kan också invända mot behandlingen i väntan på kontrollen av om våra berättigade intressen väger tyngre än ditt integritetsskydd.
Rätten till dataportabilitet: För uppgifter som du har lämnat till oss och som är nödvändiga för att fullgöra ett avtal med oss, och som behandlas automatiskt (dvs. inte manuellt av oss) kan du begära att få personuppgifterna om dig utlämnade eller överförda till en annan leverantör i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet).
Automatiserad behandling, inklusive profilering: Detta beskrivs mer detaljerat längre ned i policyn.
Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten: Om du upplever att vår behandling av personuppgifter inte överensstämmer med det vi har beskrivit här eller att vi på annat sätt bryter mot dataskyddslagstiftningen, kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Du hittar mer information om dina rättigheter och hur du kontaktar Integritetsskyddsmyndigheten på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats.
Vi ber dig att kontakta oss om du har frågor som rör utövandet av dina rättigheter eller vår behandling av personuppgifter. Våra kontaktuppgifter hittar du högst upp i denna policy.
05
Lagring
Generellt sett lagrar vi dina uppgifter så länge det är nödvändigt utifrån ändamålet med behandlingen, så länge detta inte står i konflikt med gällande lagar och regler för lagring av personuppgifter. Denna lagring är motiverad av gällande krav på lagring av bokföringsdokumentation, och är också nödvändig för att tillvarata kundens intressen i samband med möjliga reklamationer och andra efterspel kopplade till kundförhållandet, samt behovet av att ha tillgång till historik kring kontakter och leveranser på kundens begäran.
Vi raderar alla uppgifter kopplade till kundförhållandet när kundförhållandet anses avslutat. Vi anser att ett kundförhållande är avslutat 3 år efter att den senaste leveransen till kunden har genomförts, om inte annan efterföljande kontakt visar att kundförhållandet fortfarande anses bestå.
Personuppgifter som vi behandlar med stöd av ditt samtycke raderas om du återkallar ditt samtycke, så länge detta inte står i konflikt med gällande lagstiftning för lagring av särskilda personuppgifter.
Uppgifter som vi enligt bokföringslagen är skyldiga att bevara i minst 5 år kommer att raderas när lagringskravet har löpt ut. Vi skyddar personuppgifter genom både fysisk och virtuell åtkomstkontroll.
06
Tredje part och utlämning av uppgifter till andra
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till andra om det inte finns en rättslig grund för sådan utlämning, eller grund för en anmälan till Polisen eller en civilrättslig process. Exempel på en sådan grund är typiskt ett avtal med dig, en situation där du är vittne till en oönskad händelse, dokumentation av hotfullt beteende, skadegörelse eller sabotage, eller en rättslig grund som ålägger oss att lämna ut informationen.
Utöver de tredjeparter som omfattas här i denna förklaring kommer vi aldrig att sälja eller lämna ut dina personuppgifter till tredje part/utomstående. Tredje part har inte heller rätt till insyn i eller möjlighet att använda dina uppgifter för andra ändamål än det som beskrivs ovan, och detta omfattas av våra personuppgiftsbiträdesavtal med underleverantörerna/tredjeparterna.
Vid besök på vår webbplats
Vi använder cookies för att ge innehåll och annonser en personlig prägel, analysera vår trafik och leverera funktioner för sociala medier. Vi delar därför information om hur du använder vår webbplats med våra samarbetspartners inom sociala medier, annonsering och analysarbete. Våra partners kommer att kombinera den informationen med annan information som du har gjort tillgänglig för dem, eller som de har samlat in genom användning av deras tjänster.
Tredjepartsleverantörer vi samarbetar med inkluderar:
Google Analytics (Integritetspolicy - Webbläsartillägg för att välja bort)
Hotjar (Integritetspolicy)
Google Ads (Hantera annonsinställningar)
Facebook Meta (Integritetspolicy - Hantera annonsinställningar)
Microsoft (Integritetspolicy - Hantera annonsinställningar)
YouTube (Integritetspolicy - Hantera annonsinställningar)
Snapchat
Google Tag Manager
Administration och hantering av betalningar
Vi använder Payex för administration och utskick av fakturor samt hantering av betalningar. Dina kontaktuppgifter kommer därför att lagras i deras databaser. För en utförlig beskrivning av hur Payex behandlar personuppgifter, läs deras integritetspolicy här.
Överföring till andra länder
Flera av de system vi använder från tredjepartsleverantörer bygger på lagring av data utanför EU/EES, främst i USA. Vi är medvetna om utmaningarna med att följa europeisk lagstiftning (GDPR) när data lagras fysiskt i andra länder, och särskilt om konsekvenserna av Schrems II-domen. Vi strävar efter att använda eller byta till system och leverantörer som lagrar data inom EES eller i godkända tredjeländer, men måste erkänna att detta i många fall är praktiskt eller ekonomiskt svårt, särskilt med tanke på kostnaden för att byta leverantör. Risken med att lagra data i andra länder handlar om osäkerhet kring informationssäkerheten, andra länders myndigheters möjlighet att kräva insyn i datamaterialet och begränsade möjligheter för dig att göra gällande dina rättigheter. Vi bedömer att de system vi använder som lagrar data i andra länder i liten utsträckning innehåller personuppgifter som skulle vara av intresse eller värde för myndigheter eller andra aktörer, och att risken för intrång i din integritet är begränsad.
07
Automatiserad behandling, t.ex. profilering
Det kommer inte att ske någon automatiserad behandling, inklusive profilering, baserat på dina personuppgifter som har rättsliga effekter eller som i betydande grad påverkar den registrerade.
08
Ändringar
Om det skulle ske en förändring av våra tjänster eller regelverket om behandling av personuppgifter, kan det leda till ändringar i informationen du får i denna integritetspolicy. Om vi har dina kontaktuppgifter, kommer vi att informera dig om väsentliga förändringar. Annars finns uppdaterad information alltid lättillgänglig på vår webbplats.
Vi tar din integritet på allvar.
Om du vill få insyn i uppgifter vi har registrerat om dig, eller uppgifter om personuppgiftsbiträdet, kan du begära insyn enligt Personuppgiftslagen.
Enligt Personuppgiftslagen har vi 30 dagar på oss att behandla din begäran om insyn.
Uppgifterna kommer att lämnas ut vid uppvisande av giltig legitimation.
Kontakta oss på post@aneo.com
Återkallande av samtycke
Personuppgiftslagen ställer krav på behandling av personuppgifter.
Det är frivilligt att lämna uppgifterna, och om samtycket återkallas kommer uppgifterna att tas bort/anonymiseras. Uppgifterna tas bort och raderas när syftet/målet med publiceringen ändras eller inte längre är relevant.
Om du tidigare har lämnat samtycke till behandling av personuppgifter, men nu vill återkalla detta, kan du återkalla ditt samtycke genom att skicka oss ett e-postmeddelande till post@aneo.com. Vi kommer att kontakta dig för att försäkra oss om att du verkligen är den du utger dig för att vara.